Política de Privacidade

Última atualização: 2 de maio de 2026

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade aplica-se ao site loja-que-vende.lp.pedroalfaiate.pt e ao evento online "Loja Que Vende", sob a responsabilidade de:

• Atalho Digital, Unipessoal Lda.
• NIPC: 517 340 640
• Sede: Avenida da Liberdade, n.º 41A, 2530-628 Ribamar, Portugal
• Email de contacto: suporte@pedroalfaiate.com

Comprometemo-nos a tratar os teus dados pessoais com transparência e a protegê-los de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados pessoais que recolhemos

Dependendo da tua interação connosco, podemos recolher os seguintes dados:

2.1. Inscrição no evento gratuito

• Nome próprio e apelido
• Endereço de email
• Número de telemóvel (opcional)

2.2. Questionário pós-inscrição

Após a inscrição, poderás responder a um breve questionário com informações sobre o teu negócio: faixa etária, situação atual, tipo de negócio, objetivos e expectativas. Estes dados ajudam-nos a personalizar o conteúdo do evento e os emails que receberás.

2.3. Compra do acesso à gravação

Caso adquiras o acesso à gravação do evento (€15), o pagamento é processado pela Shopify. Os dados de faturação (nome, morada, NIF se aplicável) são tratados pela Shopify ao abrigo dos seus próprios termos. Recebemos confirmação da transação para te entregar o acesso.

2.4. Dados de navegação e técnicos

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operativo e browser
• Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas
• Origem do tráfego (parâmetros UTM, referrer, fbclid, gclid)
• Identificadores de cookies próprios e de terceiros (ver secção 6)

3. Finalidades do tratamento

Os teus dados são usados exclusivamente para:

• Te confirmar a inscrição e enviar lembretes do evento
• Te dar acesso ao conteúdo gratuito ou pago que adquiriste
• Te enviar comunicações relacionadas com o evento e ofertas associadas (Academia Shopifyers e produtos relacionados)
• Suportar pedidos de assistência técnica
• Medir o desempenho do site e dos anúncios para melhorar a experiência
• Cumprir obrigações legais (faturação, contabilidade)

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos teus dados assenta nas seguintes bases legais (RGPD, art. 6.º):

• Consentimento — para o envio de comunicações de marketing (newsletter, sequências de email de venda) e para cookies não essenciais.
• Execução de contrato — para te entregar o acesso ao evento ou à gravação que adquiriste.
• Interesse legítimo — para medição do desempenho do site, prevenção de abuso (spam, bots) e envio de comunicações estritamente operacionais.
• Obrigação legal — para conservação de dados de faturação e cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas.

5. Quem tem acesso aos teus dados (subcontratantes)

Para te prestar o serviço, recorremos a subcontratantes externos. Cada um destes processa apenas os dados estritamente necessários à sua função e está vinculado por contrato a respeitar os mesmos níveis de proteção.

6. Cookies e tecnologias de rastreio

O site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento básico, medição de audiência e otimização de anúncios. Podes a qualquer momento desativar cookies não essenciais nas definições do teu browser.

6.1. Cookies próprios (essenciais)

• lqv_attribution — guarda a origem da tua visita (UTMs, fbclid, gclid) durante 60 dias para atribuirmos corretamente a tua inscrição. Sem dados pessoais identificáveis.
• lqv_variant — guarda a variante do teste A/B/C que te foi atribuída, durante 90 dias, para te mostrarmos sempre a mesma versão da página.

6.2. Cookies de terceiros

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) — análise estatística de tráfego.
• Microsoft Clarity (_clck, _clsk) — heatmaps e gravações anonimizadas.
• Meta Pixel (_fbp, fr) — medição de campanhas em Facebook e Instagram.

7. Transferências internacionais

Alguns dos subcontratantes acima estão sediados fora do Espaço Económico Europeu (nomeadamente nos Estados Unidos). Nestes casos, as transferências fazem-se ao abrigo de mecanismos legais previstos no RGPD, designadamente as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou, no caso dos EUA, o EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado.

8. Prazo de conservação

• Inscritos no evento sem compra: até 24 meses após a última interação ou até ao pedido de remoção, o que ocorrer primeiro.
• Compradores da gravação: dados de faturação conservados pelo prazo legal aplicável (10 anos para fins fiscais).
• Dados de navegação anonimizados: até 26 meses (Google Analytics).
• Cookies próprios: 60 dias (atribuição) ou 90 dias (variante de teste).

9. Os teus direitos (RGPD)

Enquanto titular dos dados, podes a qualquer momento exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos teus dados pessoais que detemos
• Retificação de dados incorretos ou desatualizados
• Apagamento dos teus dados ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade — receber os teus dados em formato estruturado
• Oposição ao tratamento (em particular para fins de marketing direto)
• Limitação do tratamento
• Retirar o consentimento dado, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos por email para suporte@pedroalfaiate.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

10. Reclamações

Se considerares que os teus direitos não estão a ser respeitados, tens o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:

• Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt

11. Alterações a esta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos consulta regular.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar-nos por email para suporte@pedroalfaiate.com.